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FDE とは。 現場で組み立てるエンジニア。

定義

Forward Deployed Engineer（FDE）とは、お客様の現場に深く入り込み、業務理解から技術的な実装・運用定着まで一貫して遂行するエンジニアの動き方です。コンサルとエンジニアの境界を超え、上流から下流まで一体で進めます。米Palantir Technologiesで生まれ、広まった概念として知られています。

通常のコンサル・エンジニアとの違い

通常のコンサルティング会社は、戦略・設計の段階までを担当します。実装は別のシステム開発会社（SIer）や社内エンジニアに引き渡されます。この分断は、設計と実装の間に翻訳ロスを生み、現場が「結局思っていたものと違う」となる原因になります。

一方、通常のシステム開発エンジニアは、業務の上流に深く入り込むことが少なく、要件定義書を受け取って実装する立場が一般的です。業務本質の理解が薄いまま実装が進むと、システムは作れても現場で使われないものになります。

FDE はこの両方の問題を解きます。現場に深く入り込み、業務を理解し、設計し、実装し、定着まで見届ける。一人または小さなチームが、上流から下流まで一体で動きます。

FDE の動き方

• 現場に入る — お客様のオフィスや業務現場に通い、業務を観察し、関係者と関係を作る
• 業務を理解する — なぜそのフローになっているのか、何が本当のボトルネックかを突き止める
• 設計する — AI前提のフローをゼロから設計し、お客様と合意形成する
• 実装する — 自分で手を動かして実装する。外部ベンダーに丸投げしない
• 定着させる — 現場が使えるようになるまで伴走し、運用ルールを整える

なぜ AI業務改善に FDE が向いているか

AI前提の業務再設計は、現場の細部を理解しないと机上の空論になります。「この業務はなぜ属人化しているのか」「この判断はなぜ自動化されていないのか」 — こうした問いは、現場に入らないと答えが出ません。FDE はそのために最も適した動き方です。

Related Terms

AI業務再設計AI前提で業務フローを組み直す。 AIネイティブAI前提で設計された状態。 AI顧問社内でAIを扱える体制を作る顧問サービス。 AIエージェント自律的にタスクを実行するAIシステム。

Momenntal の FDE 型 AI業務改善

Momenntal は、Forward Deployed Engineer の動き方で、業務フロー再設計から実装・定着支援（AX）まで一貫して伴走します。

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